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Ciudades inteligentes: el compromiso ciudadano es importante como la tecnología inteligente

Iluminación inteligente, videovigilancia, estacionamiento inteligente, gestión inteligente de residuos, etc. Como el nombre ya lo indica, un proyecto de ciudad inteligente no es más que eso, un proyecto. Para evolucionar de proyectos inteligentes a ciudades inteligentes reales, aún habrá que tomar muchos obstáculos.

Si bien los proyectos de ciudades inteligentes maduran y se promueven y despliegan nuevos todos los días, pasarán varios años antes de que realmente podamos llamar a una ciudad una ciudad inteligente. Realizar una verdadera ciudad inteligente puede ser complejo, ya que muchos factores y partes están involucrados y las ciudades tienen numerosas tareas y funciones. Para crear una ciudad inteligente real, todavía hay mucho trabajo por hacer en términos de actividades, activos e infraestructura.

Desafíos por delante

En una ciudad verdaderamente inteligente, todos los proyectos inteligentes por separado están conectados, y eso no ocurre de la noche a la mañana. Otro desafío, se refiere a la actitud y la voluntad de cambiar las cosas para mejor entre los ciudadanos. Y la financiación de iniciativas de ciudades inteligentes es también uno de los muchos obstáculos.

Una ciudad inteligente escucha a sus ciudadanos para llegar a una mejor toma de decisiones, ya sea presentando propuestas a sus residentes o dejándolos formular sus propias sugerencias.

Las plataformas de internet de banda ancha, redes de sensores de datos e Internet de las cosas (IoT) son componentes clave de cualquier implementación de ciudad inteligente. 

La complejidad de las ciudades inteligentes completas no necesita detener las evoluciones y proyectos de las ciudades inteligentes.

Elecciones inteligentes

A medida que las ciudades intercambian experiencias y desarrollan proyectos de ciudades inteligentes con beneficios claros, tienen la oportunidad de desarrollar su experiencia y aprender de posibles fallas.

Para ser una ‘verdadera’ ciudad inteligente, las ciudades deben tener un enfoque integrado, mediante el cual se conectan varios proyectos y, sobre todo, se unen los datos y las plataformas para lograr todos los beneficios que las ciudades inteligentes hacen posible.Las tecnologías abiertas y las plataformas de datos abiertos serán clave para pasar a la siguiente etapa.

Los ciudadanos son cruciales

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La tecnología es solo la punta del iceberg. Hay más que implementar la tecnología para hacer que una ciudad sea inteligente. La tecnología, cuando se usa adecuadamente, es esencial para ayudar a resolver los numerosos desafíos que las ciudades enfrentan en la actualidad. Pero la tecnología sola nunca es la respuesta. Hay otros aspectos esenciales que deben abordarse para realmente crear una ciudad inteligente. Y estos aspectos son predominantemente humanos. Las comunidades conectadas y los ciudadanos comprometidos son al menos tan importantes como la tecnología.

El éxito de una ciudad inteligente depende en gran medida del nivel de participación de sus ciudadanos. Es por eso que el mejor lugar para comenzar un proyecto de ciudad inteligente son las aplicaciones que los residentes encuentran más útiles. Si no lo hace, corre el riesgo de desarrollar ciudades que las personas no reconocen o aprecian. La planificación urbana inteligente debe centrarse en las causas de los problemas, a fin de diseñar un entorno que motive a las personas. Una ciudad inteligente es una ciudad donde la gente se comporta inteligentemente de manera automática como resultado de la forma en que se explota la ciudad.

Las ciudades inteligentes deben apuntar a involucrar a sus ciudadanos, ofreciéndoles un lugar donde quieran vivir, amar, crecer, aprender y cuidar.

La participación es clave

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En muchas ciudades, los ciudadanos no se sienten incluidos ni solicitados para participar, lo que es aún más cierto en grupos de población específicos y en países donde el enfoque en la tecnología para mejorar la experiencia ciudadana es alto pero la atención de los derechos humanos básicos es baja. Los proyectos de ciudades inteligentes deben ser inclusivos, participativos y sociales. Los residentes de una ciudad inteligente merecen una voz en el proceso de diseño.

Y hay muchas cosas más que una ciudad inteligente puede hacer para involucrar a sus ciudadanos: lanzar iniciativas digitales de igualdad y organizar la educación del usuario final, permitir que los locales participen en pruebas tecnológicas y de campo, obtener sus comentarios a través de encuestas y sesiones grupales, conectarse con los ciudadanos a través de la comunidad portales y plataformas sociales, manténgalos informados sobre el progreso a través de sesiones de comunicación y redes sociales, y reconozca los logros colectivos y celebre los éxitos, por pequeños que sean.

Las opciones relacionadas con conectividad, intercambio de datos, plataformas IoT, evolucionarán a medida que comencemos a mudarnos a ciudades inteligentes reales.

Al final, es la aceptación y el compromiso de los ciudadanos lo que determinará el éxito o el fracaso de cualquier iniciativa de ciudad inteligente. Es por eso que los “ciudadanos felices” deberían estar en la cima de la lista de criterios de evaluación de cualquier ciudad. La esencia es que las ciudades inteligentes están ahí para la gente; no de la otra manera.

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