Negocios

WordPress is a favorite blogging tool of mine and I share tips and tricks for using WordPress here.

Medir la Satisfacción del Cliente

La satisfacción del cliente ha formado siempre parte del eje central de las políticas comerciales en las Organizaciones. Con mucha…

Canales electrónicos para atraer clientes

Los avances tecnológicos de los últimos años han brindado a las empresas una excelente oportunidad para captar clientes a través…

La mujer frente al liderazgo

Los actuales escenarios mundiales nos indican, que se debe tomar muy en cuenta el rol que la mujer viene desempeñando en lo…

Disciplina japonesa, para ponerla en práctica

La disciplina, es la capacidad de las personas para poner en práctica una serie de principios relativos al orden y…

Fidelización de clientes

Tal vez no son muchas las razones, pero sí lo suficientemente decisivas como para pensar que la estrategia de fidelización,…

Economía Creativa

Decimos que la creatividad está presente en nuestro día a día, desde el momento en que nos despertamos hasta el…

Patentes: proteger la innovación

Las patentes existen para promocionar la innovación. Si una empresa innova ve protegida esta innovación con una patente, y si…

Contact Center: tecnología al servicio del cliente

La atención al cliente en las empresas es clave en el desarrollo del negocio. Un diálogo continuo y prolongado en…

Hablemos de call center

Contar con un centro de atención de llamadas hoy en día constituye un recurso estratégico para las empresas, debido a que…

La tecnología al servicio de los clientes

Actualmente en un mundo donde los avances tecnológicos están continuamente en evolución, los líderes de las empresas se han dado…
Close